保持暖气

寒冷天气规则和关闭保护

明尼苏达州的寒冷天气规则(CWR)是一项州法律,保护你在10月15日至4月15日期间不被关闭电力或天然气服务。

如果你拖欠了电费或天然气账单,请联系你的公用事业公司,看看你是否有资格获得CWR保护,并注册。

  • CWR保护只适用于住宅客户
  • 所有天然气和电力设施必须提供CWR保护
  • 要有CWR保护,你必须建立一个付款计划并保存它;如果你不遵守付款计划,你可能会失去联系
  • 您可以在CWR季节的任何时间设置CWR付款计划
  • 公用事业公司必须为你的家庭情况制定一个合理的付款计划
  • 即使你是租的,你也有资格获得CWR保护,因为水电帐户必须在你的名下
  • 如果你租用并自己支付水电费,而你名下的天然气或电力服务影响了你的一次供暖,你就有资格获得CWR保护

如果您和您的公用事业公司无法就付款计划达成一致,请联系明尼苏达州公用事业委员会的消费者事务办公室,电话为651-296-0406或800-657-3782,或发送电子邮件(电子邮件保护)他们可以帮助你使用公用事业。

如果您需要任何帮助来降低您的账单成本,以避免断开连接,请致电651-300-4701或致电明尼苏达州公民公用事业委员会(电子邮件保护)